Penelusuran masalah

Penelusuran masalah

Untuk apa pun yang tidak menyelesaikan bawah, kontak dukungan @ tradeways.app.

Indikator tidak sinkronisasi

• Pastikan Diaktifkan dan HUD menunjukkan status yang terhubung.
• Periksa API Key dan Akun Tradeways kedua set.
• Jika menggunakan Chart Only, chart harus pada simbol Anda ingin sinkronisasi dan tetap terbuka selama trading.

dropdown Akun tradeways kosong

• Kunci API tak terdaftar. Buka kunci masuk Pengaturan IntegrasiDescription, klik Kelola Aksesdan hibah Semua Akun atau pilih yang spesifik.

Perdagangan mendarat di rekening yang salah

• Aktif Otomatis, Setiap rute rekening broker ke akun Tradeways sendiri. Buka Akun broker terhubung in Pengaturan IntegrasiDescription dan mengatur Akun Journal untuk rekening broker itu. Perubahan berlaku untuk mengisi baru - perdagangan sudah diimpor menjaga akun mereka saat ini dan dapat dipindahkan dengan mengedit setiap perdagangan.

Rekening pialang terus mengimpor dan aku tidak menginginkannya

• Masuk Akun broker terhubung, klik Abaikan pada baris itu. Isi baru dari itu akan jatuh sampai Anda Lanjutkan. Gunakan ini untuk demo atau akun tes.

Aku menghapus rekening broker tapi itu kembali

• Hapus hanya membersihkan entri routing; tidak menghentikan indikator. Jika rekening itu masih diperdagangkan pada Otomatis, muncul kembali pada mengisi berikutnya. Gunakan Abaikan untuk memblokirnya, atau menukar bagan ke akun tertentu.

Cuplikan Layar Otomatis hilang

• Konfirmasi Cuplikan Layar Otomatis Sudah dimulai. Tembakan masuk pada perdagangan baru, tembakan keluar ketika posisi berjalan datar.

Peringatan resiko tidak ditampilkan

• Aktifkan Peringatan Resiko harus pada, setidaknya satu batas harus non- nol, dan batas saat ini harus dilanggar.

Galat otentikasi

• Kunci sepertinya dibatalkan atau tidak memiliki akses ke akun yang dipilih. Membuat kunci baru atau memperbaiki akses ke Pengaturan IntegrasiDescription.

Pengaturan perubahan ditolak

• Pengaturan koneksi terkunci saat suatu perdagangan terbuka atau data masih sedang dikirim. Tutup posisi, tunggu antrian untuk dikosongkan (switch Gaya HUD ke Detailed Sesungguhnya Kami yang memulai penciptaan bidadari dalam bentuk gadis-gadis perawan. Bidadari tersebut sangat dicintai oleh pasangan-pasangan mereka.

Mengirim log ke dukungan

• Aktifkan Mode Debug, mereproduksi masalah, dan email file log ke dukungan @ tradeways.app.

Lihat Juga

• Penyiapan - instal dan routing akun
• Pengaturan - setiap pilihan dan manajer akun pialang