Tagihan
Kelola paket langganan, pantau penggunaan sumber daya, dan akses faktur dari halaman pengaturan tagihan.
Tagihan
Halaman tagihan di /settings/billing memungkinkan Anda mengelola langganan, membandingkan paket, dan memantau penggunaan sumber daya. Akses halaman ini dari Pengaturan → Tagihan.
Paket
Tradeways menyediakan dua paket. Keduanya memiliki rangkaian fitur yang sama dan hanya berbeda pada batas kapasitas.
| Fitur | Basic | Pro |
|---|---|---|
| Harga (bulanan) | $29 / bulan | $49 / bulan |
| Harga (tahunan) | $290 / tahun | $490 / tahun |
| Akun | 1 | Tanpa batas |
| Strategi | 2 | Tanpa batas |
| Hubungan mentor | 1 | Tanpa batas |
| Dasbor khusus | 1 | Tanpa batas |
| Kredit Oscar per bulan | 30 | 90 |
| Komunitas yang diikuti | 1 | Tanpa batas |
Tagihan tahunan menghemat sekitar 17% dibandingkan pembayaran bulanan. Komunitas resmi Tradeways tidak dihitung dalam batas komunitas.
Langganan ditagih dalam dolar AS melalui Stripe. Di sebagian wilayah, kartu paket dan kartu status juga menampilkan perkiraan jumlah dalam mata uang lokal, ditandai dengan tanda perkiraan. Angka tersebut hanya bersifat informasi. Yang ditagihkan adalah jumlah dalam dolar AS, dan bank Anda yang menentukan kurs yang dipakai.
Jika Anda mengikuti program rekomendasi, diskon yang Anda peroleh diterapkan pada faktur secara otomatis. Lihat Rekomendasikan kepada teman.
Status langganan
Kartu status menampilkan paket efektif Anda, status langganan Stripe, jumlah dan interval penagihan, serta tanggal penagihan berikutnya. Jika paket efektif Anda berbeda dari paket yang Anda bayar — misalnya karena manfaat dari mitra — ruas Ditagih sebagai menyebutkan paket yang tercantum pada faktur.
Nilai status
| Status | Arti |
|---|---|
| Aktif | Langganan berjalan dan pembayaran lancar. |
| Uji coba | Masa uji coba sedang berjalan. Akses aktif sampai uji coba berakhir. |
| Lewat jatuh tempo | Satu upaya pembayaran gagal. Akses berhenti sampai pembayaran berhasil. |
| Tidak dibayar | Upaya pembayaran berulang kali gagal. Akses berhenti. |
| Dibatalkan | Langganan telah berakhir dan akses berhenti. |
| Dijeda | Langganan dijeda. Akses berhenti selama masa jeda. |
| Tidak lengkap | Pembayaran pertama belum dikonfirmasi. Akses dimulai setelah pembayaran berhasil. |
| Kedaluwarsa tidak lengkap | Pembayaran pertama tidak pernah dikonfirmasi. Mulai checkout baru untuk berlangganan. |
Hanya Aktif dan Uji coba yang memberi akses ke aplikasi. Pada status lain Tradeways menampilkan layar tagihan alih-alih aplikasi, kecuali jika pemberian akses atau manfaat dari mitra masih berlaku untuk Anda.
Pembatalan yang Anda jadwalkan sendiri tidak mengubah status. Langganan tetap Aktif dan menampilkan perubahan tertunda sampai periode berakhir.
Mengubah paket
Peningkatan paket
Peningkatan ke paket yang lebih tinggi (Basic ke Pro), atau perpindahan dari bulanan ke tahunan, berlaku langsung. Stripe menagih selisih prorata untuk sisa periode penagihan saat ini. Jika pembayaran memerlukan konfirmasi Anda, Tradeways mengarahkan Anda ke Stripe untuk memperbarui metode pembayaran.
Penurunan paket
Penurunan ke paket yang lebih rendah (Pro ke Basic), atau perpindahan dari tahunan ke bulanan, dijadwalkan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini. Sampai saat itu, batas paket Anda saat ini tetap berlaku.
Perubahan tertunda
Saat penurunan paket, perubahan interval, atau pembatalan sedang tertunda, sebuah peringatan muncul di kartu status berisi jenis perubahan dan tanggal berlakunya. Pulihkan perubahan yang tertunda menghapus perubahan itu, sehingga langganan berlanjut pada paket dan interval saat ini. Anda juga dapat mengganti perubahan paket yang dijadwalkan dengan memilih paket lain sebelum tanggal berlaku.
Selama ada perubahan paket yang dijadwalkan, Stripe tidak dapat mengubah atau membatalkan langganan dari portalnya. Halaman ini menjelaskan hal tersebut dan meminta Anda memulihkan perubahan terjadwal terlebih dahulu.
Membatalkan
Tradeways tidak memiliki tombol batal. Batalkan di portal penagihan Stripe, yang dibuka melalui Buka portal penagihan. Pembatalan dijadwalkan pada akhir periode berbayar, dan kartu status kemudian menampilkannya sebagai perubahan tertunda yang dapat Anda pulihkan.
Penggunaan
Bagian Penggunaan saat ini di bagian atas halaman menampilkan penghitung untuk Akun dan Strategi terhadap batas paket Anda. Penghitung berubah merah saat Anda mencapai batas.
Penghitung yang sama muncul di tempat Anda mengelola masing-masing sumber daya: pengelola akun, pengelola strategi, pengelola dasbor, dan halaman pendampingan. Sisa kredit Oscar Anda dan tanggal penyetelan ulangnya ditampilkan di obrolan Oscar.
Saat Anda mencapai batas, data yang ada tetap dapat dibaca dan ajakan Tingkatkan ke Pro muncul di samping tindakan yang terblokir. Ajakan itu langsung memulai perubahan paket, jadi Anda tidak perlu kembali ke halaman ini.
Tempat munculnya blokir bergantung pada sumber dayanya. Untuk komunitas, tindakan buat dan undang dinonaktifkan sejak awal dan menyebutkan batasnya. Untuk strategi dan dasbor khusus, dialog pembuatan terbuka seperti biasa dan melaporkan batas saat Anda mengirimkan.
Mengelola langganan
Buka portal penagihan membuka portal penagihan Stripe di luar aplikasi. Dari sana Anda dapat:
- Membatalkan atau memulihkan langganan.
- Melihat dan mengunduh faktur.
- Memperbarui metode pembayaran.
- Meninjau seluruh riwayat penagihan.
Bagian ini muncul jika akses Anda berasal dari langganan Stripe.
Kode dan penawaran
Pilih Punya kode? saat checkout atau di layar tagihan ketika Tradeways meminta Anda memilih paket. Masukkan kode kreator atau kode rekomendasi untuk melekatkan penawarannya ke akun Anda. Tradeways menampilkan sumber dan diskonnya sebelum Anda lanjut ke Stripe Checkout. Diskon ini hanya berlaku untuk langganan pertama Anda.
Jika akun Anda sudah tercakup oleh pemberian akses atau oleh administrator, kolom kode yang sama muncul di bawah kartu paket pada halaman ini. Kode itu berlaku untuk langganan berbayar yang Anda mulai setelah akses tersebut berakhir.
Akses tamu dan pemberian akses
Tautan akses tamu memberikan akses Basic atau Pro sementara tanpa pembayaran. Tautan ini membuka situs web Tradeways dan menampilkan paket, masa akses, Gratis, serta Tidak memerlukan kartu.
Jika Anda belum masuk, masukkan email, verifikasi kode enam digit yang dikirim ke alamat tersebut, dan setujui ketentuan saat ini. Tradeways memproses akses tamu sebelum pengaturan akun. Buat kata sandi untuk akun baru, atau masuk jika email tersebut sudah terdaftar pada akun tanpa akses aktif. Lihat Mulai untuk langkah-langkah aktivasi akun.
Jika Anda sudah masuk dan memenuhi syarat, pilih Tukarkan pada akses tamu. Tradeways akan meminta Anda menyetujui ketentuan saat ini terlebih dahulu jika diperlukan. Akun yang sudah memiliki akses aplikasi tidak dapat menukarkan akses tamu lain.
Akses tamu tidak dapat ditukarkan jika sudah kedaluwarsa, dicabut, pernah digunakan, atau belum aktif. Halaman ini menjelaskan alasannya. Jika akses tidak lagi tersedia setelah Anda memasukkan email, akun tetap tersedia dan Anda dapat berlangganan seperti biasa.
Jika akses Anda berasal dari akses tamu atau pemberian akses lain, halaman tagihan menampilkan Akses Anda berisi paket dan tanggal berakhirnya, diikuti kartu paket agar Anda dapat berlangganan sebelum tanggal tersebut. Jika Anda berlangganan saat pemberian akses masih berjalan, halaman menyatakan bahwa pemberian akses berlanjut sampai tanggal berakhirnya dan penagihan mengambil alih secara otomatis setelahnya. Lihat Rekomendasikan kepada teman untuk cara kerja tautan undangan.
Checkout yang belum selesai
Jika Anda meninggalkan Stripe Checkout tanpa membayar, Tradeways dapat mengirimkan tautan pemulihan. Tautan itu membuka halaman yang menyatakan bahwa checkout belum selesai dan menawarkan Ulangi checkout, yang membuka kembali pilihan paket yang sama. Jika tautan tidak ada atau sudah kedaluwarsa, halaman tersebut menautkan ke halaman harga agar Anda dapat memulai lagi.