自动导入ATAS 指标
故障排查
Tradeways ATAS 指标的修复方法 — 同步、账户路由、缺失的截图、风险提示、身份验证，以及向支持团队发送日志。
故障排查
如果以下内容无法解决你的问题，请联系 support@tradeways.app。
指标无法同步
- 确认 Enabled 已开启，并且 HUD 显示为已连接状态。
- 检查 API Key 和 Tradeways Account 是否都已设置。
- 如果使用 Chart Only，图表必须停留在你想同步的品种上，并在交易过程中保持打开。
Tradeways Account 下拉菜单为空
- 该 API Key 没有分配任何账户。在 设置 → 集成 中打开这个 Key，点击 Manage Access，然后授予 All Accounts 或选择特定账户。
Trade 记录到了错误的账户
- 在 Automatic 模式下，每个 Broker 账户都会路由到各自对应的 Tradeways 账户。在 设置 → 集成 中打开 Connected broker accounts，为该 Broker 账户设置 Journal account。此更改只对新成交生效 — 已经导入的 Trade 仍保留在原有账户，你可以逐笔编辑来移动它们。
某个 Broker 账户一直在导入，但我不想要它
- 在 Connected broker accounts 中，点击该行的 Ignore。在你 Resume 之前，来自该账户的新成交都会被丢弃。这适用于模拟账户或测试账户。
我移除了一个 Broker 账户，但它又出现了
- Remove 只会清除路由条目，并不会停止指标。如果该账户在 Automatic 模式下仍在交易，那么下一笔成交就会让它重新出现。可以用 Ignore 来屏蔽它，或把图表切换到某个特定账户。
Auto Screenshots 缺失
- 确认 Auto Screenshots 已开启。开仓截图会在新 Trade 时触发，平仓截图会在持仓归零时触发。
未显示风险提示
- Enable Risk Warning 必须开启，至少有一个限额不为 0，并且该限额当前确实已被突破。
身份验证错误
- 该 Key 很可能已被吊销，或没有访问所选账户的权限。请创建一个新 Key，或在 设置 → 集成 中修复访问权限。
设置更改被拒绝
- 当有 Trade 处于开仓状态或数据仍在发送时，连接设置会被锁定。请先平掉持仓，等待队列清空（把 HUD Style 切换到
Detailed即可查看），然后再更改设置。
向支持团队发送日志
- 开启 Debug Mode，重现该问题，然后将日志文件通过电子邮件发送到 support@tradeways.app。