การเรียกเก็บเงิน
จัดการแพ็กเกจสมาชิก ติดตามการใช้งานทรัพยากร และเข้าถึงใบแจ้งหนี้จากหน้าการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
การเรียกเก็บเงิน
หน้าการเรียกเก็บเงินที่ /settings/billing ให้คุณจัดการการสมัครสมาชิก เปรียบเทียบแพ็กเกจ และติดตามการใช้งานทรัพยากร เข้าถึงได้จาก การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน
แพ็กเกจ
Tradeways มีสองแพ็กเกจ ทั้งสองแพ็กเกจมีชุดฟีเจอร์เหมือนกัน ต่างกันเฉพาะขีดจำกัดความจุ
| ฟีเจอร์ | Basic | Pro |
|---|---|---|
| ราคา (รายเดือน) | $29 / เดือน | $49 / เดือน |
| ราคา (รายปี) | $290 / ปี | $490 / ปี |
| บัญชี | 1 | ไม่จำกัด |
| กลยุทธ์ | 2 | ไม่จำกัด |
| ความสัมพันธ์ Mentor | 1 | ไม่จำกัด |
| แดชบอร์ด กำหนดเอง | 1 | ไม่จำกัด |
| เครดิต Oscar ต่อเดือน | 30 | 90 |
| ชุมชน ที่เข้าร่วม | 1 | ไม่จำกัด |
การเรียกเก็บเงินรายปีประหยัดกว่าการจ่ายรายเดือนประมาณ 17% ชุมชนอย่างเป็นทางการของ Tradeways ไม่นับรวมในขีดจำกัดจำนวนชุมชน
การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเป็นดอลลาร์สหรัฐผ่าน Stripe ในบางภูมิภาค การ์ดแพ็กเกจและการ์ดสถานะจะแสดงจำนวนเงินโดยประมาณในสกุลเงินท้องถิ่นด้วย โดยมีเครื่องหมายบอกว่าเป็นค่าประมาณ ตัวเลขนั้นมีไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ยอดที่เรียกเก็บจริงคือจำนวนเงินดอลลาร์สหรัฐ และธนาคารของคุณเป็นผู้กำหนดอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้
หากคุณเข้าร่วมโปรแกรมแนะนำเพื่อน ส่วนลดที่คุณได้รับจะถูกนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ ดู แนะนำเพื่อน
สถานะการสมัคร
การ์ดสถานะแสดงแพ็กเกจที่มีผลของคุณ สถานะการสมัครใน Stripe จำนวนเงินและรอบที่เรียกเก็บ และวันที่เรียกเก็บครั้งถัดไป เมื่อแพ็กเกจที่มีผลต่างจากแพ็กเกจที่คุณจ่ายเงิน เช่น ภายใต้สิทธิประโยชน์จากพาร์ตเนอร์ ฟิลด์ เรียกเก็บในฐานะ จะระบุแพ็กเกจที่ปรากฏบนใบแจ้งหนี้
ค่าสถานะ
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| ใช้งานอยู่ | การสมัครเป็นปัจจุบันและชำระเงินครบถ้วน |
| อยู่ในช่วงทดลอง | อยู่ระหว่างช่วงทดลองใช้ เข้าถึงได้จนกว่าช่วงทดลองจะสิ้นสุด |
| ค้างชำระ | การเรียกเก็บเงินล้มเหลว การเข้าถึงหยุดจนกว่าจะชำระเงินสำเร็จ |
| ยังไม่ชำระ | เรียกเก็บเงินล้มเหลวหลายครั้ง การเข้าถึงหยุดลง |
| ยกเลิกแล้ว | การสมัครสิ้นสุดแล้วและการเข้าถึงหยุดลง |
| พักไว้ | การสมัครถูกพักไว้ การเข้าถึงหยุดระหว่างที่พัก |
| ยังไม่สมบูรณ์ | ยังไม่ได้ยืนยันการชำระเงินครั้งแรก การเข้าถึงจะเริ่มเมื่อชำระสำเร็จ |
| หมดอายุทั้งที่ยังไม่สมบูรณ์ | ไม่เคยยืนยันการชำระเงินครั้งแรก เริ่มการชำระเงินใหม่เพื่อสมัคร |
มีเพียง ใช้งานอยู่ และ อยู่ในช่วงทดลอง เท่านั้นที่ให้สิทธิ์เข้าถึงแอป ในสถานะอื่นทั้งหมด Tradeways จะแสดงหน้าการเรียกเก็บเงินแทนแอป เว้นแต่สิทธิ์เข้าถึงที่ได้รับหรือสิทธิประโยชน์จากพาร์ตเนอร์ยังครอบคลุมคุณอยู่
การยกเลิกที่คุณตั้งเวลาไว้เองจะไม่เปลี่ยนสถานะ การสมัครยังคงเป็น ใช้งานอยู่ และแสดงการเปลี่ยนแปลงที่รออยู่จนกว่ารอบปัจจุบันจะสิ้นสุด
การเปลี่ยนแพ็กเกจ
อัปเกรด
การอัปเกรดไปแพ็กเกจที่สูงกว่า (Basic เป็น Pro) หรือเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นรายปี มีผลทันที Stripe จะออกใบแจ้งหนี้สำหรับส่วนต่างตามสัดส่วนของรอบบิลปัจจุบันที่เหลืออยู่ หากการชำระเงินต้องการการยืนยันจากคุณ Tradeways จะพาคุณไปที่ Stripe เพื่ออัปเดตวิธีชำระเงิน
ดาวน์เกรด
การดาวน์เกรดไปแพ็กเกจที่ต่ำกว่า (Pro เป็น Basic) หรือเปลี่ยนจากรายปีเป็นรายเดือน จะถูกตั้งเวลาให้มีผลเมื่อสิ้นรอบบิลปัจจุบัน คุณยังคงใช้ขีดจำกัดของแพ็กเกจปัจจุบันจนถึงตอนนั้น
การเปลี่ยนแปลงที่รออยู่
เมื่อมีการดาวน์เกรด การเปลี่ยนรอบ หรือการยกเลิกรออยู่ การ์ดสถานะจะแสดงการแจ้งเตือนพร้อมประเภทของการเปลี่ยนแปลงและวันที่มีผล กู้คืนการเปลี่ยนแปลงที่รออยู่ จะยกเลิกรายการนั้น การสมัครจึงดำเนินต่อด้วยแพ็กเกจและรอบปัจจุบัน คุณยังแทนที่การเปลี่ยนแพ็กเกจที่ตั้งเวลาไว้ได้ด้วยการเลือกแพ็กเกจอื่นก่อนวันที่มีผล
ระหว่างที่มีการเปลี่ยนแพ็กเกจตั้งเวลาไว้ Stripe จะแก้ไขหรือยกเลิกการสมัครจากพอร์ทัลไม่ได้ หน้านี้จะระบุเรื่องนี้และขอให้คุณกู้คืนการเปลี่ยนแปลงที่ตั้งเวลาไว้ก่อน
การยกเลิก
Tradeways ไม่มีปุ่มยกเลิก ให้ยกเลิกในพอร์ทัลบิลลิงของ Stripe ซึ่งเข้าถึงได้จาก เปิดพอร์ทัลบิลลิง การยกเลิกจะถูกตั้งเวลาให้มีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระไว้ แล้วการ์ดสถานะจะแสดงเป็นการเปลี่ยนแปลงที่รออยู่ซึ่งคุณกู้คืนได้
การใช้งาน
ส่วน การใช้งานปัจจุบัน ที่ด้านบนของหน้าจะแสดงตัวนับสำหรับ บัญชี และ กลยุทธ์ เทียบกับขีดจำกัดของแพ็กเกจ ตัวนับจะเปลี่ยนเป็นสีแดงเมื่อคุณถึงขีดจำกัด
ตัวนับชุดเดียวกันจะปรากฏในที่ที่คุณจัดการทรัพยากรแต่ละอย่าง ได้แก่ ตัวจัดการบัญชี ตัวจัดการกลยุทธ์ ตัวจัดการแดชบอร์ด และหน้า การให้คำปรึกษา เครดิต Oscar ที่เหลือและวันที่รีเซ็ตจะแสดงในแชต Oscar
เมื่อคุณถึงขีดจำกัด ข้อมูลที่มีอยู่ยังอ่านได้ตามปกติ และจะมีข้อความ อัปเกรดเป็น Pro ปรากฏข้างการกระทำที่ถูกบล็อก ข้อความนี้เริ่มการเปลี่ยนแพ็กเกจได้โดยตรง คุณจึงไม่ต้องกลับมาที่หน้านี้
ตำแหน่งที่บล็อกปรากฏขึ้นอยู่กับทรัพยากร สำหรับชุมชน การสร้างและการเชิญจะถูกปิดไว้ตั้งแต่ต้นพร้อมระบุขีดจำกัด สำหรับกลยุทธ์และแดชบอร์ดกำหนดเอง กล่องสร้างจะเปิดตามปกติและแจ้งขีดจำกัดเมื่อคุณส่งข้อมูล
การจัดการการสมัครสมาชิก
เปิดพอร์ทัลบิลลิง จะเปิดพอร์ทัลบิลลิงของ Stripe ที่เป็นบริการภายนอก จากที่นั่นคุณสามารถ
- ยกเลิกหรือกู้คืนการสมัคร
- ดูและดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้
- อัปเดตวิธีชำระเงิน
- ตรวจสอบประวัติการเรียกเก็บเงินทั้งหมด
ส่วนนี้จะปรากฏเมื่อสิทธิ์เข้าถึงของคุณมาจากการสมัครสมาชิกผ่าน Stripe
โค้ดและข้อเสนอ
เลือก Have a code? ระหว่างการชำระเงิน หรือบนหน้าการเรียกเก็บเงินเมื่อ Tradeways ขอให้คุณเลือกแพ็กเกจ ป้อนโค้ดครีเอเตอร์หรือโค้ดแนะนำเพื่อผูกข้อเสนอนั้นกับบัญชีของคุณ Tradeways จะแสดงที่มาและส่วนลดก่อนที่คุณจะไปต่อที่ Stripe Checkout ส่วนลดเหล่านี้ใช้ได้กับการสมัครสมาชิกครั้งแรกเท่านั้น
หากบัญชีของคุณได้รับความคุ้มครองจากสิทธิ์เข้าถึงหรือจากผู้ดูแลระบบอยู่แล้ว ช่องป้อนโค้ดเดียวกันจะปรากฏใต้การ์ดแพ็กเกจในหน้านี้ โค้ดจะใช้กับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่คุณเริ่มหลังจากสิทธิ์เข้าถึงนั้นสิ้นสุด
Guest Pass และสิทธิ์เข้าถึง
ลิงก์ Guest Pass ให้สิทธิ์เข้าถึง Basic หรือ Pro ชั่วคราวโดยไม่ต้องชำระเงิน ลิงก์จะเปิดเว็บไซต์ Tradeways พร้อมแสดงแพ็กเกจ ระยะเวลาการเข้าถึง ฟรี และ ไม่ต้องใช้บัตร
หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ ให้กรอกอีเมล ยืนยันรหัสหกหลักที่ส่งไปยังอีเมลนั้น และยอมรับข้อกำหนดปัจจุบัน Tradeways จะให้สิทธิ์ก่อนเริ่มตั้งค่าบัญชี หากเป็นบัญชีใหม่ ให้สร้างรหัสผ่าน หากอีเมลนี้มีบัญชีที่ยังไม่มีสิทธิ์เข้าใช้งานอยู่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบ ดูขั้นตอนการเปิดใช้งานบัญชีได้ที่ เริ่มต้นใช้งาน
หากเข้าสู่ระบบแล้วและมีสิทธิ์รับ Guest Pass ให้เลือก รับสิทธิ์ บน Guest Pass เมื่อจำเป็น Tradeways จะขอให้ยอมรับข้อกำหนดปัจจุบันก่อน บัญชีที่มีสิทธิ์เข้าใช้แอปอยู่แล้วจะรับ Guest Pass เพิ่มไม่ได้
Guest Pass จะรับสิทธิ์ไม่ได้หากหมดอายุ ถูกเพิกถอน ใช้ไปแล้ว หรือยังไม่เริ่มมีผล หน้าจะแจ้งเหตุผล หาก Guest Pass ใช้ไม่ได้หลังจากกรอกอีเมล บัญชีจะยังคงใช้งานได้และคุณสมัครสมาชิกตามปกติได้
หากสิทธิ์เข้าถึงมาจาก Guest Pass หรือสิทธิ์อื่น หน้าการเรียกเก็บเงินจะแสดง สิทธิ์เข้าถึงของคุณ พร้อมแพ็กเกจและวันหมดอายุ ตามด้วยการ์ดแพ็กเกจเพื่อให้คุณสมัครสมาชิกก่อนถึงวันนั้น หากสมัครสมาชิกขณะที่สิทธิ์ยังมีผล หน้าจะแจ้งว่าสิทธิ์จะดำเนินต่อจนถึงวันสิ้นสุด และการเรียกเก็บเงินจะเริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น ดูวิธีทำงานของลิงก์เชิญได้ที่ แนะนำเพื่อน
การชำระเงินที่ยังไม่เสร็จ
หากคุณออกจาก Stripe Checkout โดยยังไม่ชำระเงิน Tradeways สามารถส่งลิงก์กู้คืนให้คุณได้ ลิงก์จะเปิดหน้าที่ระบุว่าการชำระเงินยังไม่เสร็จ พร้อมตัวเลือก ลองชำระเงินอีกครั้ง ซึ่งเปิดการเลือกแพ็กเกจเดิมขึ้นมาใหม่ หากไม่มีลิงก์หรือลิงก์หมดอายุ หน้านั้นจะลิงก์ไปยังหน้าราคาแทนเพื่อให้คุณเริ่มใหม่ได้