Rozliczenia
Zarządzaj planem subskrypcji, monitoruj wykorzystanie zasobów i uzyskaj dostęp do faktur na stronie ustawień rozliczeń.
Rozliczenia
Na stronie rozliczeń pod adresem /settings/billing możesz zarządzać subskrypcją, porównywać plany i monitorować wykorzystanie zasobów. Otwórz ją przez Ustawienia → Rozliczenia.
Plany
Tradeways oferuje dwa plany. Oba mają ten sam zestaw funkcji i różnią się tylko limitami.
| Funkcja | Basic | Pro |
|---|---|---|
| Cena (miesięcznie) | $29 / miesiąc | $49 / miesiąc |
| Cena (rocznie) | $290 / rok | $490 / rok |
| Konta | 1 | Bez limitu |
| Strategie | 2 | Bez limitu |
| Relacje z Mentorem | 1 | Bez limitu |
| Niestandardowe Dashboardy | 1 | Bez limitu |
| Kredyty Oscara miesięcznie | 30 | 90 |
| Dołączone społeczności | 1 | Bez limitu |
Rozliczenie roczne pozwala zaoszczędzić około 17% w porównaniu z płatnościami miesięcznymi. Oficjalne społeczności Tradeways nie wliczają się do limitu społeczności.
Subskrypcje są rozliczane w dolarach amerykańskich przez Stripe. W niektórych regionach na kartach planów i karcie statusu jest też wyświetlana przybliżona kwota w walucie lokalnej, oznaczona znakiem przybliżenia. Ma ona charakter informacyjny. Opłata jest pobierana w dolarach amerykańskich, a zastosowany kurs wymiany ustala Twój bank.
Jeśli bierzesz udział w programie poleceń, wypracowany rabat jest automatycznie uwzględniany na fakturze. Zobacz Poleć znajomemu.
Status subskrypcji
Karta statusu pokazuje Twój obowiązujący plan, status subskrypcji Stripe, rozliczaną kwotę i okres oraz datę następnego rozliczenia. Jeśli obowiązujący plan różni się od planu, za który płacisz, na przykład w ramach korzyści partnerskiej, pole Plan na fakturze wskazuje plan widoczny na fakturze.
Wartości statusu
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Aktywna | Subskrypcja jest aktualna, a płatność została uregulowana. |
| Okres próbny | Trwa okres próbny. Dostęp pozostaje aktywny do jego zakończenia. |
| Zaległa | Próba płatności nie powiodła się. Dostęp jest wstrzymany do czasu skutecznej płatności. |
| Nieopłacona | Kolejne próby płatności nie powiodły się. Dostęp jest wstrzymany. |
| Anulowana | Subskrypcja zakończyła się, a dostęp został wstrzymany. |
| Wstrzymana | Subskrypcja jest wstrzymana. W tym czasie dostęp jest wyłączony. |
| Niekompletna | Pierwsza płatność nie została jeszcze potwierdzona. Dostęp rozpocznie się po jej zrealizowaniu. |
| Niekompletna, wygasła | Pierwsza płatność nie została potwierdzona. Aby rozpocząć subskrypcję, przejdź ponownie do kasy. |
Tylko statusy Aktywna i Okres próbny zapewniają dostęp do aplikacji. W każdym innym stanie Tradeways wyświetla ekran rozliczeń zamiast aplikacji, chyba że nadal obejmuje Cię przyznany dostęp lub korzyść partnerska.
Zaplanowane przez Ciebie anulowanie nie zmienia statusu. Subskrypcja pozostaje Aktywna i wyświetla oczekującą zmianę do końca okresu.
Zmiana planów
Przejście na wyższy plan
Przejście na wyższy plan (z Basic na Pro) albo zmiana rozliczenia miesięcznego na roczne zaczyna obowiązywać od razu. Stripe wystawia fakturę na proporcjonalną różnicę za pozostałą część bieżącego okresu rozliczeniowego. Jeśli płatność wymaga potwierdzenia, Tradeways przekieruje Cię do Stripe, aby zaktualizować metodę płatności.
Przejście na niższy plan
Przejście na niższy plan (z Pro na Basic) albo zmiana rozliczenia rocznego na miesięczne zostaje zaplanowana na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu zachowujesz limity obecnego planu.
Oczekujące zmiany
Gdy oczekuje przejście na niższy plan, zmiana okresu rozliczeniowego lub anulowanie, na karcie statusu pojawia się komunikat z rodzajem zmiany i datą jej wejścia w życie. Opcja Cofnij oczekującą zmianę usuwa ją, dzięki czemu subskrypcja jest kontynuowana z obecnym planem i okresem rozliczeniowym. Zaplanowaną zmianę planu możesz też zastąpić, wybierając inny plan przed datą jej wejścia w życie.
Gdy zaplanowana jest zmiana planu, Stripe nie może zmienić ani anulować subskrypcji w swoim portalu. Strona informuje o tym i prosi o wcześniejsze cofnięcie zaplanowanej zmiany.
Anulowanie
Tradeways nie ma przycisku anulowania. Anuluj subskrypcję w portalu rozliczeniowym Stripe, do którego przejdziesz przez opcję Otwórz portal rozliczeniowy. Anulowanie zostanie zaplanowane na koniec opłaconego okresu, a karta statusu pokaże je jako oczekującą zmianę, którą możesz cofnąć.
Wykorzystanie
Sekcja Bieżące wykorzystanie u góry strony pokazuje liczniki Kont i Strategii względem limitów planu. Po osiągnięciu limitu licznik zmienia kolor na czerwony.
Te same liczniki są widoczne w miejscach, w których zarządzasz poszczególnymi zasobami: w menedżerze kont, menedżerze strategii, menedżerze Dashboardów i na stronie Mentoring. Pozostałe kredyty Oscara oraz data ich odnowienia są widoczne na czacie z Oscarem.
Po osiągnięciu limitu istniejące dane pozostają dostępne do odczytu, a obok zablokowanej czynności pojawia się opcja Przejdź na Pro. Uruchamia ona zmianę planu bezpośrednio, dzięki czemu nie musisz wracać na tę stronę.
Miejsce wyświetlania blokady zależy od zasobu. W przypadku społeczności działania tworzenia i zapraszania są od razu wyłączone i wskazują limit. W przypadku strategii i niestandardowych Dashboardów okno tworzenia otwiera się normalnie, a informacja o limicie pojawia się po wysłaniu formularza.
Zarządzanie subskrypcją
Opcja Otwórz portal rozliczeniowy otwiera zewnętrzny portal rozliczeniowy Stripe. Możesz w nim:
- Anulować lub przywrócić subskrypcję.
- Wyświetlać i pobierać faktury.
- Zaktualizować metodę płatności.
- Przejrzeć pełną historię rozliczeń.
Ta sekcja jest widoczna, gdy Twój dostęp pochodzi z subskrypcji Stripe.
Kody i oferty
Wybierz Masz kod? podczas finalizowania zakupu lub na ekranie rozliczeń, gdy Tradeways prosi o wybór planu. Wprowadź kod twórcy lub kod polecający, aby powiązać jego ofertę z kontem. Przed przejściem do Stripe Checkout Tradeways pokaże źródło i wysokość rabatu. Te rabaty dotyczą tylko pierwszej subskrypcji.
Jeśli Twoje konto jest już objęte przyznanym dostępem lub dostępem administratora, ta sama opcja wprowadzenia kodu pojawi się pod kartami planów na tej stronie. Kod zostanie zastosowany do płatnej subskrypcji, którą rozpoczniesz po zakończeniu tego dostępu.
Dostęp gościnny i przyznany dostęp
Link do dostępu gościnnego zapewnia tymczasowy dostęp do planu Basic lub Pro bez opłat. Otwiera stronę Tradeways, która wyświetla plan, okres dostępu oraz oznaczenia Bezpłatnie i Karta nie jest wymagana.
Jeśli nie jesteś zalogowany, wpisz adres e-mail, podaj wysłany na niego sześciocyfrowy kod i zaakceptuj aktualne warunki. Tradeways aktywuje dostęp przed konfiguracją konta. Utwórz hasło, jeśli zakładasz nowe konto, lub zaloguj się, jeśli konto z tym adresem e-mail już istnieje i nie ma aktywnego dostępu. Instrukcje aktywacji konta znajdziesz w sekcji Pierwsze kroki.
Jeśli jesteś już zalogowany i spełniasz warunki, wybierz Aktywuj na stronie dostępu gościnnego. W razie potrzeby Tradeways poprosi najpierw o zaakceptowanie aktualnych warunków. Na koncie, które ma już dostęp do aplikacji, nie można aktywować kolejnego dostępu gościnnego.
Dostępu gościnnego nie można aktywować, jeśli wygasł, został unieważniony albo wykorzystany lub jeszcze nie obowiązuje. Strona podaje przyczynę. Jeśli dostęp stanie się niedostępny po wpisaniu adresu e-mail, konto nadal będzie dostępne i możesz wykupić subskrypcję w zwykły sposób.
Jeśli korzystasz z dostępu gościnnego lub innego przyznanego dostępu, strona rozliczeń wyświetla sekcję Twój dostęp z planem i datą jego wygaśnięcia, a następnie karty planów, aby umożliwić wykupienie subskrypcji przed tą datą. Jeśli rozpoczniesz subskrypcję, gdy przyznany dostęp jest nadal aktywny, strona poinformuje, że pozostaje on ważny do daty zakończenia, po czym automatycznie rozpocznie się naliczanie opłat. Informacje o działaniu linków z zaproszeniem znajdziesz w sekcji Poleć znajomemu.
Niedokończona płatność
Jeśli opuścisz Stripe Checkout bez dokonania płatności, Tradeways może wysłać Ci link umożliwiający dokończenie procesu. Otwiera on stronę z informacją, że płatność nie została ukończona, oraz opcją Ponów płatność, która ponownie otwiera wybór tego samego planu. Jeśli linku brakuje lub wygasł, strona wyświetla odnośnik do cennika, z którego możesz rozpocząć od nowa.